--- tags: [概念/第一层：商业理解, 价值投资] layer: 第一层：商业理解 aliases: [利润之上, beyond profit, 消费者导向] created: 2026-04-07 --- # 利润之上的追求 > **好公司不只问"能不能赚钱"，还会先问"这是对的事情吗"** --- ## 📌 概念解析 **利润之上的追求 = 把消费者需求放在公司短期利益前面，碰到问题先问"这是对的事情吗"而不是"有没有钱赚"。** 一家餐厅，食材涨价了，老板面临两个选择：偷偷换成便宜食材，或者涨价告知顾客。有"利润之上追求"的老板会选后者——不是因为算了一笔账，而是因为"骗顾客不是我该做的事"。短期可能少赚一点，但20年后，这家餐厅还在，那家偷换食材的早就关门了。 --- ## 💡 核心理解 **1. 利润之上的追求 ≠ 利润至上，意思正好相反。** 这个概念来自《基业长青》，指的是有远见的公司受核心价值观引导，而不仅仅是赚钱。多数公司碰到问题先问"有没有钱赚"，有利润之上追求的公司先问"这是对的事情吗"——差别很小，但20年后差别很大。 **2. 有利润之上追求的公司更容易坚持做对的事情，不被短期诱惑带偏。** 这种追求让公司更容易看到事物的本质，更不容易做错的事情。[[苹果]]是最典型的案例——在发起环保倡议、保护员工安全时，"是不会考虑该死的ROI的"，这就是利润之上的追求。 **3. 这是好企业的必要条件，但不是充分条件。** 有利润之上追求的企业成为好企业的概率要比一般企业大很多，时间越长差别越大。但它不够——还需要好的[[生意模式]]。好的[[企业文化]]大概指的就是利润之上的追求，而"利润至上"的文化是最差的企业文化。 **4. 利润之上的追求 = 把消费者需求放在公司短期利益前面。** 多数公司碰到问题时讨论的都是有没有钱赚的问题，而有利润之上追求的公司碰到问题时可能会先问一句"这是对的事情吗？这是应该赚的钱吗？"其实差别很小，但20年后差别很大。 **5. 这个追求在任何层级都适用，不只是CEO的事。** （2013-03-03，商业逻辑篇） --- ## ❓ 精选问答 **问**：什么是利润之上的追求？ **答**：利润之上的追求指的是把消费者需求放在公司短期利益前面。多数公司碰到问题时讨论的都是有没有钱赚的问题，而有利润之上追求的公司碰到问题时可能会先问一句，这是对的事情吗？这是应该赚的钱吗……？其实差别很小，但20年后差别很大。（2020-07-10，商业逻辑篇） --- **问**：有利润之上追求的公司一定能成功吗？ **答**：有"利润之上"追求并不是好企业的充分条件，但有"利润之上"追求的企业成为好企业的概率要比一般企业大很多，时间越长差别越大。（2013-03-03，商业逻辑篇） --- **问**：苹果的利润之上追求体现在哪里？ **答**：他说："当我们付出努力，为了让盲人也可以使用我们的设备时，我是不会考虑该死的ROI（投资回报率）的。"苹果在发起环保倡议、保护员工安全和其他政策时也是如此。———这就叫利润之上的追求！（2019-06-27，商业逻辑篇） --- **问**：乔布斯是怎么理解利润之上的追求的？ **答**：（引用乔布斯自述）"我的激情所在是打造一家可以传世的公司，这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。其他一切都是第二位的。当然，能赚钱很棒，因为那样你才能够制造伟大的产品。但是动力来自产品，而不是利润。斯卡利本末倒置，把赚钱当成了目标。这种差别很微妙，但它却会影响每一件事：你聘用谁，提拔谁，会议上讨论什么事情。"（2014-02-01，商业逻辑篇） --- ## 📖 案例拆解 **苹果：利润之上追求的最完整诠释** 段永平在商业逻辑篇开篇就引用了乔布斯的自述，并评价："吉姆.柯林斯在《基业长青》中曾经总结过伟大企业的其中一项特质是'利润之上的追求'，乔布斯和他的苹果给予了这项特质以最完美的诠释。"（2014-02-01） 乔布斯的核心观点： - 动力来自产品，而不是利润 - 斯卡利把赚钱当成了目标，这是苹果衰落的根本原因 - 伟大的公司是打造"可以传世的公司"，而不是赚了钱就走 **步步高/OPPO：不赚不该赚的钱** 段永平说："我们公司是属于知道有些钱是不能赚的这类公司。"具体体现： - 不做OEM（即使沃尔玛下100万台订单也拒绝） - 不讨价还价（所有客户价格完全一样，没有折扣） - 不赊账、不拖付货款、不晚发工资 这些"不做的事情"背后，都是"这是对的事情吗"的追问，而不是"有没有钱赚"。 --- ## 💬 原文金句 > "利润之上的追求指的是把消费者需求放在公司短期利益前面。多数公司碰到问题时讨论的都是有没有钱赚的问题，而有利润之上追求的公司碰到问题时可能会先问一句，这是对的事情吗？……其实差别很小，但20年后差别很大。"（2020-07-10，商业逻辑篇） > "当我们付出努力，为了让盲人也可以使用我们的设备时，我是不会考虑该死的ROI（投资回报率）的。"——库克（引用自段永平，2019-06-27，商业逻辑篇） > "有'利润之上'追求并不是好企业的充分条件，但有'利润之上'追求的企业成为好企业的概率要比一般企业大很多，时间越长差别越大。"（2013-03-03，商业逻辑篇） > "其实真正好的能持续经营的企业大多都不是着眼于利润的，利润不过是水到渠成的结果而已，就是所谓让利润追着自己跑的那种。"（2011-01-28，商业逻辑篇） --- ## ⚠️ 常见误区 - ❌ **"利润之上的追求就是做公益、不赚钱"** — "利润之上的追求的意思不是利润至上，意思正好相反"——它不是不赚钱，而是在赚钱的同时，把消费者需求放在短期利益前面。[[苹果]]既有利润之上的追求，也是全球最赚钱的公司之一。 - ❌ **"只要有利润之上的追求，公司就一定能成功"** — "有'利润之上'追求并不是好企业的充分条件"——它是必要条件，但不够。还需要好的[[生意模式]]和[[能力圈]]。 - ❌ **"这个概念只适用于大公司或CEO"** — "如果你是一个有'利润之上'追求的manager，你就会找到很多ideas"——这个思维方式在任何层级都适用。 --- ## 🔗 关联节点 **上游概念**（理解这个概念的前提）： [[本分]] · [[企业文化]] **下游概念**（由此推导出的结论）： [[生意模式]] · [[护城河]] · [[好公司的标准]] · [[长期主义]] **相关公司案例** [[苹果]] · [[步步高]] · [[OPPO]] · [[新东方]] **相关人物** [[段永平]] · [[乔布斯]] **参考书目**： 《基业长青》（Built to Last）· 《从优秀到卓越》（Good to Great）