利润之上的追求
好公司不只问"能不能赚钱",还会先问"这是对的事情吗"
📌 概念解析
利润之上的追求 = 把消费者需求放在公司短期利益前面,碰到问题先问"这是对的事情吗"而不是"有没有钱赚"。
一家餐厅,食材涨价了,老板面临两个选择:偷偷换成便宜食材,或者涨价告知顾客。有"利润之上追求"的老板会选后者——不是因为算了一笔账,而是因为"骗顾客不是我该做的事"。短期可能少赚一点,但20年后,这家餐厅还在,那家偷换食材的早就关门了。
💡 核心理解
1. 利润之上的追求 ≠ 利润至上,意思正好相反。
这个概念来自《基业长青》,指的是有远见的公司受核心价值观引导,而不仅仅是赚钱。多数公司碰到问题先问"有没有钱赚",有利润之上追求的公司先问"这是对的事情吗"——差别很小,但20年后差别很大。
2. 有利润之上追求的公司更容易坚持做对的事情,不被短期诱惑带偏。
这种追求让公司更容易看到事物的本质,更不容易做错的事情。苹果是最典型的案例——在发起环保倡议、保护员工安全时,"是不会考虑该死的ROI的",这就是利润之上的追求。
3. 这是好企业的必要条件,但不是充分条件。
有利润之上追求的企业成为好企业的概率要比一般企业大很多,时间越长差别越大。但它不够——还需要好的生意模式。好的企业文化大概指的就是利润之上的追求,而"利润至上"的文化是最差的企业文化。
4. 利润之上的追求 = 把消费者需求放在公司短期利益前面。
多数公司碰到问题时讨论的都是有没有钱赚的问题,而有利润之上追求的公司碰到问题时可能会先问一句"这是对的事情吗?这是应该赚的钱吗?"其实差别很小,但20年后差别很大。
5. 这个追求在任何层级都适用,不只是CEO的事。
(2013-03-03,商业逻辑篇)
❓ 精选问答
问:什么是利润之上的追求?
答:利润之上的追求指的是把消费者需求放在公司短期利益前面。多数公司碰到问题时讨论的都是有没有钱赚的问题,而有利润之上追求的公司碰到问题时可能会先问一句,这是对的事情吗?这是应该赚的钱吗……?其实差别很小,但20年后差别很大。(2020-07-10,商业逻辑篇)
问:有利润之上追求的公司一定能成功吗?
答:有"利润之上"追求并不是好企业的充分条件,但有"利润之上"追求的企业成为好企业的概率要比一般企业大很多,时间越长差别越大。(2013-03-03,商业逻辑篇)
问:苹果的利润之上追求体现在哪里?
答:他说:"当我们付出努力,为了让盲人也可以使用我们的设备时,我是不会考虑该死的ROI(投资回报率)的。"苹果在发起环保倡议、保护员工安全和其他政策时也是如此。———这就叫利润之上的追求!(2019-06-27,商业逻辑篇)
问:乔布斯是怎么理解利润之上的追求的?
答:(引用乔布斯自述)"我的激情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人动力十足地创造伟大的产品。其他一切都是第二位的。当然,能赚钱很棒,因为那样你才能够制造伟大的产品。但是动力来自产品,而不是利润。斯卡利本末倒置,把赚钱当成了目标。这种差别很微妙,但它却会影响每一件事:你聘用谁,提拔谁,会议上讨论什么事情。"(2014-02-01,商业逻辑篇)
📖 案例拆解
苹果:利润之上追求的最完整诠释
段永平在商业逻辑篇开篇就引用了乔布斯的自述,并评价:"吉姆.柯林斯在《基业长青》中曾经总结过伟大企业的其中一项特质是'利润之上的追求',乔布斯和他的苹果给予了这项特质以最完美的诠释。"(2014-02-01)
乔布斯的核心观点:
- 动力来自产品,而不是利润
- 斯卡利把赚钱当成了目标,这是苹果衰落的根本原因
- 伟大的公司是打造"可以传世的公司",而不是赚了钱就走
步步高/OPPO:不赚不该赚的钱
段永平说:"我们公司是属于知道有些钱是不能赚的这类公司。"具体体现:
- 不做OEM(即使沃尔玛下100万台订单也拒绝)
- 不讨价还价(所有客户价格完全一样,没有折扣)
- 不赊账、不拖付货款、不晚发工资
这些"不做的事情"背后,都是"这是对的事情吗"的追问,而不是"有没有钱赚"。
💬 原文金句
"利润之上的追求指的是把消费者需求放在公司短期利益前面。多数公司碰到问题时讨论的都是有没有钱赚的问题,而有利润之上追求的公司碰到问题时可能会先问一句,这是对的事情吗?……其实差别很小,但20年后差别很大。"(2020-07-10,商业逻辑篇)
"当我们付出努力,为了让盲人也可以使用我们的设备时,我是不会考虑该死的ROI(投资回报率)的。"——库克(引用自段永平,2019-06-27,商业逻辑篇)
"有'利润之上'追求并不是好企业的充分条件,但有'利润之上'追求的企业成为好企业的概率要比一般企业大很多,时间越长差别越大。"(2013-03-03,商业逻辑篇)
"其实真正好的能持续经营的企业大多都不是着眼于利润的,利润不过是水到渠成的结果而已,就是所谓让利润追着自己跑的那种。"(2011-01-28,商业逻辑篇)
⚠️ 常见误区
❌ "利润之上的追求就是做公益、不赚钱" — "利润之上的追求的意思不是利润至上,意思正好相反"——它不是不赚钱,而是在赚钱的同时,把消费者需求放在短期利益前面。苹果既有利润之上的追求,也是全球最赚钱的公司之一。
❌ "只要有利润之上的追求,公司就一定能成功" — "有'利润之上'追求并不是好企业的充分条件"——它是必要条件,但不够。还需要好的生意模式和能力圈。
❌ "这个概念只适用于大公司或CEO" — "如果你是一个有'利润之上'追求的manager,你就会找到很多ideas"——这个思维方式在任何层级都适用。
🔗 关联节点
下游概念(由此推导出的结论):
生意模式 · 护城河 · 好公司的标准 · 长期主义
相关公司案例
相关人物
参考书目:
《基业长青》(Built to Last)· 《从优秀到卓越》(Good to Great)